【牢记嘱托 见行见效】热电公司东北郊二中心:综合能源项目突击队优质服务获赞誉

发布日期:2024-05-13 20:28 浏览次数: 字号:[ ]

近日,天津能源集团热电公司东北郊第二供热服务中心公建班组收到一封天津市津工酒店管理有限公司(以下简称:津工酒店)送来的感谢信,信中对中心公建班组在服务保障津工酒店劳模疗休养中心中展现出的丰富工作经验、过硬专业素质和务实担当品质表示由衷感谢。


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2022年津工酒店综合能源项目投运以来,中心公建班组即成立专项突击队,全面保障津工酒店的供热、制冷、生活热水用能需求,及时了解酒店用能体验,优化调整保供方案,弹性调整供热、制冷温度,提高用户舒适度。经统计,2023年专项突击队管家依托专业技术,利用红外热像仪等设备,及时帮助酒店查找生活热水管路漏点,为酒店大幅节省了成本;配合酒店方完成50余次重大接待任务,获得酒店方上下一致好评。


下一步,中心公建班将持续做好该项目夏季制冷系统二次网精细化调节,及时跟踪走访,掌握用户诉求,以暖心服务塑造优质国企形象。


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